Resum
El present document inclou una breu descripció de l’abast d’aquesta guia, una introducció a la història i les bases de la intel·ligència emocional, a la definició i l’origen de les emocions i al perquè de tot plegat: les competències emocionals.
En el marc del Servei de Prevenció de Riscos Laborals del Departament de Salut, neix la idea de la nostra comunitat de pràctica (CoP), que s’inicia al juny del 2016, i que vol difondre i implantar pautes per donar a conèixer les bases d’aquestes competències emocionals i conrear les habilitats necessàries per construir una organització més saludable liderada per persones emocionalment saludables.
En aquest marc col·laboratiu, es proposa desenvolupar una guia sobre la implantació de competències emocionals al Departament de Salut per:
— conèixer els diferents estadis que configuren les competències emocionals,
— reconèixer habilitats socials associades a la gestió emocional i
— practicar competències emocionals mitjançant la resolució de casos pràctics.
Més específicament, es preveu que aquesta eina ens permeti identificar factors de risc que produeixen contaminació emocional en el desenvolupament de tasques professionals; generar coneixements i habilitats en el marc de la intel·ligència emocional per poder anticipar-se a aquest risc, i desenvolupar competències emocionals que ens ajudin a regular les emocions internes i gestionar les emocions dels altres, la qual cosa incidirà positivament en el nostre entorn laboral.
Paraules clau
Intel·ligència emocional; Competències emocionals; Salut laboral
Citació recomanada
Zugasti Ramón J, Lloveras Pujol P, Pujals Naranjo G, Garreta Moles M, Gómez Santos S, Serra Sutton V. Guia per a la implantació de competències emocionals al Departament de Salut: document introductori. Barcelona: Agència de Salut Pública de Catalunya; 2017. (Gestió del Coneixement; 2016-2017).
Audiència
Professionals
Empreu aquest identificador per citar i/o enllaçar aquest document
https://hdl.handle.net/11351/10510Aquest element apareix a les col·leccions següents
Els següents fitxers sobre la llicència estan associats a aquest element: