Acreditació d’equips d’atenció primària a Catalunya: manual d’estàndards

Abstract

Les administracions públiques vetllen per la qualitat dels serveis que presten. Per comprovar el resultat d'aquesta tasca s'utilitzen diversos sistemes d'avaluació. L'acreditació de centres sanitaris es defineix com un procés pel qual una organització sanitària s'incorpora a un sistema de verificació externa que avalua el nivell en què se situa l'organització en relació amb un conjunt de referents prèviament establerts, consensuats amb els experts i adaptats al territori. Aquest manual conté els estàndards d'acreditació definitius en relació als equips d'atenció primària

Las administraciones públicas velan por la calidad de los servicios que prestan. Para comprobar el resultado de esta tarea se utilizan diversos sistemas de evaluación. La acreditación de centros sanitarios se define como un proceso por el que una organización sanitaria se incorpora a un sistema de verificación externa que evalúa el nivel en que se sitúa la organización en relación con un conjunto de referentes previamente establecidos, consensuados con los expertos y adaptados al territorio. Este manual contiene los estándares de acreditación definitivos en relación a los equipos de atención primaria

Public authorities are responsible for the quality of services they provide. To check the result of this work used different evaluation systems. The accreditation of health centers is defined as a process by which a healthcare organization joins a system of external verification which assesses the level at which the organization stands in relation to a set of previously established benchmarks, agreed with the experts adapted to the territory. This manual contains the definitive accreditation standards in relation to primary health teams