Conocimiento y práctica sobre la notificación de incidentes antes y después de una intervención formativa

Abstract

Objetivo: Evaluar si una acción formativa dirigida a los profesionales asistenciales de un centro mejora sus conocimientos y prácticas relacionadas con la seguridad del paciente y notificación de incidentes. Metodología: Estudio observacional, descriptivo y transversal con medición pre y post intervención. Se realizó una encuesta basal en mayo de 2023 y, posteriormente, ocho sesiones formativas. En mayo de 2024 se repitió la encuesta y se recogieron las notificaciones registradas en el SNISP.Cat de 2023 y 2024. Resultados: Se recogieron 199 respuestas pre y 134 post intervención. . El conocimiento del plan de formación pasó del 68,3% en el momento basal al 80,6% tras la formación (p=0,045). El conocimiento del concepto de incidente o evento adverso (EA) ya era alto desde el inicio y sin diferencias (85,4% vs. 90,3%; p=0,189). Los profesionales que afirmaban estar formados en cómo notificar un incidente aumentó notablemente, del 35,2% al 64,9% (p<0,001); lo mismo ocurrió con el conocimiento del sistema anónimo de notificación (45,2% vs. 67,2%; p<0,001). Conclusiones: La acción formativa ha tenido un impacto positivo en el conocimiento del plan de formación, del sistema de notificación y del procedimiento de notificación. Se observaron cambios en la práctica de notificación, aunque otros aspectos, como la identificación de responsables del análisis, la comunicación con los pacientes y la visión de la transparencia ante errores clínicos, se mantuvieron estables.