CAR: Cooperació, Actitud & Resiliencia

Abstract

Introducció : El procés de superar adversitats es reconeix com a resiliència. Aquest procés està vinculat amb la transformació que viuen les unitats d informació i, per extensió, amb la capacitat dels bibliotecaris d'adaptar-se al canvi. Assumir noves competències és un fet que respon a les necessitats de l'entorn més immediat. Identificar , descriure i desenvolupar aquestes competències és el punt de trobada que impulsa la col·laboració de tres biblioteques hospitalàries del Vallés Occidental. Material i Mètode : S'analitzen els serveis bibliotecaris de l'Hospital Universitari Mútua de Terrassa, Consorci Sanitari de Terrassa i Corporació Sanitària Parc Taulí amb l'objectiu de descriure i consensuar línies d'actuació comunes. Els serveis queden agrupats sota 3 àrees: 1.Biblioteca, 2.Suport a la recerca i 3.Suport institucional. Es detecten 5 Línies d'Actuació Conjunta (LAC): 1.Estàndars i producció científica, 2.Compra consorciada de recursos, 3.Pla d'Alfabetització Informacional, 4.Assessor (COACH) a clients i investigadors, 5.Gestió del coneixement, 6. Suport a la publicació. Resultats : Com a resultat cada LAC queda definida en un 'Quadre de Valoració' sota els següents criteris: Objectiu, Accions, Valor aportat pels Agents Implicats i Punts Crítics d'Èxit. De les 5 LACs es trien la 4 i la 6 com les més significatives atenent al nou rol del bibliotecari. L'elecció queda subjecte als criteris estratègics de les institucions (entorn) de les quals depenen, ja que incideixen en la divulgació dels resultats de la seva recerca. La descripció realitzada ens permet valorar dos nous perfils del bibliotecari: assessor/coach per LAC4; co-autor per la LAC6. El resultat final ens permet identificar al professional bibliotecari com a membre actiu dins els grups de recerca. Conclusions : L'estudi de benchmarking realitzat entre les 3 institucions ajuda a identificar competències poc definides del paper del bibliotecari dins una institució de recerca com és un centre sanitari i com assolir amb èxit el canvi de les habilitats interprofessionals emergents.

Introducción: El proceso de superar adversidades se reconoce como resiliencia. Este proceso está vinculado con la transformación que viven las unidades de información y, por extensión, con la capacidad de los bibliotecarios de adaptarse al cambio. Asumir nuevas competencias es un hecho que responde a las necesidades del entorno más inmediato. Identificar, describir y desarrollar estas competencias es el punto de encuentro que impulsa la colaboración de tres bibliotecas hospitalarias del Vallés Occidental.

Introduction: The process of overcoming adversity is recognized as a resilience. This process is linked to the transformation of information units and, by extension, with the ability of librarians to adapt to change. Assuming new competencies is a fact that responds to the needs of the immediate environment. Identifying, describing and developing these competences is the meeting point that promotes the collaboration of three hospital libraries in the Vallés Occidental.